傳統零售企業觸及互聯網早已不是什么新鮮事，但對于擁有上千家門店的連鎖企業來說，O2O轉型可是個大工程，畢竟O2O不只是簡單的線下實體信息化。整合線上線下優勢資源，探索全新的線上線下營銷模式，才能發揮O2O模式較大優勢。

■如何將消費者從線下遷移到線上，實現快速加粉并有效評估營銷廣告效果？   

■如何輕松掌控全國店鋪客流情況，實現單店鋪客流數字化管理？

問題很多，答案只有一個！

作為休閑服飾零售市場的時尚品牌，三福百貨相信很多人并不陌生，服務年輕的消費群體，意味著要隨時代而變。在新零售的浪潮中，三福百貨也在積極尋求創新，不斷探索業務升級、門店運營的新路子，這其中就包含了門店網絡改造、消費體驗的升級以及打造線上線下的營銷閉環。

在這場升級改造的路子中，三福百貨采用了信銳技術下一代智能無線“集結號”部署方案，通過1000多臺無線AP，實現了旗下100多家門店的無線網絡統一覆蓋。并在無線網絡的支撐下，上線了移動應用和線上營銷工具，實現線上引流、線下消費的O2O閉環。

三福百貨導購員通過手持平板，進行銷售引導，且平板接入內網訪問庫存系統進行調貨。（當同類商品缺貨時，進入平板內部系統查看貨物信息，并給顧客進行展示）

提升用戶線上線下體驗

所有到店的顧客，都可以享受三福百貨提供免費的Wi-Fi上網服務，提升線下門店顧客消費體驗，增加用戶黏性；同時Wi-Fi上網認證的自定義廣告頁面，占據移動端流量入口進行營銷，更直接有效。

客流分析，助力決策

通過信銳Wi-Fi大數據分析功能，三福百貨總部運維中心可以查看各門店每天人流量，進店率、返店率、駐留時常、來訪偏好等數據情況，輔助門店運營工作。

三福百貨客流分析圖

無線網絡系統上線后，客流數據顯示，三福門店Wi-Fi累計使用人次達500W，且進店人數及進店率明顯成上漲趨勢，反映出整體營銷活動的吸引力效果。

除此之外，根據三福門店返店率(二次連Wi-Fi)數據，有相當一部分會員顧客、粉絲群體在線上營銷活動影響下成為回頭客。

O2O改變了傳統零售行業的商業模式，也極大的改變了人們的生活、消費習慣，作為新零售業態，打造O2O閉環是傳統實體商業、連鎖門店的新出路，而擁抱移動互聯網則是必經之路，Wi-Fi網絡讓這條路走的更加順暢。

基于連鎖行業門店實際需求，信銳技術打造的智慧門店解決方案，已經成功應用于鏈家地產、紅旗連鎖、施華洛世奇、全家、大參林、1919酒業、麥田房產、三福百貨、奧迪4S店、五星電器、八馬茶業、新華書店等多家連鎖企業，為連鎖門店向智慧型門店轉型提供信息化無線網絡和數據支撐，為智能化的線下零售場景，帶去更廣闊的發展空間。